Dans cet article, vous découvrirez comment j’ai utilisé ChatGPT pour générer du code JavaScript dans ServiceNow pour une business rule. Ce cas d’usage peut être...
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Litige freelance ServiceNow : comment en sortir gagnant ?
Chaque freelance ServiceNow connaît cette sensation : vous décrochez une mission qui semble parfaite. Le projet est stratégique, les clients collaborent, et un climat de...
Comments offDecember 26, 2025
Xmind : L’outil de carte mentale qui révolutionne la gestion de projets IT complexes
Cet article vous est proposé par Mickaël Pelhevan, Joueur N2, Architecte ServiceNow | Consultant Freelance | Expert ITSM & ITOM Dans le monde des projets...
Comments offJuly 15, 2025
Intelligence artificielle en entreprise : opportunités réelles et pièges à éviter
L'intelligence artificielle (IA) est partout. Dans nos fils d'actualité, dans les discussions de nos salles de pause, et même dans nos téléphones qui nous demandent...
Comments offJune 17, 2025
La transformation par l’IA chez ServiceNow : 4 innovations majeures présentées à Knowledge 2025
La transformation liée à l'IA touchera 8 millions de postes aux États-Unis selon ServiceNow Knowledge 2025. Cette révélation souligne l'urgence pour les organisations de s'adapter...
Comments offMay 7, 2025
L’infonuagique au cœur de la croissance de ServiceNow vers 2026
L'infonuagique transforme la trajectoire commerciale de ServiceNow, et son PDG Bill McDermott prévoit que les agents d'IA augmenteront l'efficacité de façon stupéfiante de 50 %...
Comments offApril 29, 2025
ServiceNow en 2025 : Guide complet de l’automatisation d’entreprise et des flux de travail numériques
ServiceNow a débuté son histoire en 2007 avec un chiffre d'affaires de 13 millions de dollars, pour ensuite devenir une entreprise figurant dans l'indice S&P...
Comments offApril 23, 2025
Certifications ServiceNow : les secrets des professionnels les mieux rémunérés
Quelle augmentation de salaire pourriez-vous espérer avec une certification ServiceNow ? Les chiffres racontent une histoire convaincante. Les professionnels certifiés gagnent 20 à 40% de...
Comments offApril 8, 2025
ServiceNow Xanadu : 5 cas d’utilisation de l’IA avec Now Assist
La mise à jour Xanadu de ServiceNow est une avancée importante pour les opérations d’entreprise et la gestion des services. Cette mise à jour améliore...
Comments offOctober 22, 2024
Comment équilibrer les besoins des projets d’IA avec sa data governance ? Le framework en 5 étapes
Alors que la technologie d’intelligence artificielle (IA) évolue rapidement, les entreprises se précipitent pour adopter des systèmes qui promettent de révolutionner les opérations, la prise...
Comments offSeptember 12, 2024
Thomas Debavalaere : consultant ServiceNow
Thomas Debavalaere a rejoint notre collectif de freelances experts ESM & ServiceNow en 2023. Depuis, il participe activement à la vie de notre communauté. Qui...
Comments offFebruary 19, 2024